ИИ-ядро активно
Глубокий разбор

Что произошло в разговоре

ИИ сопоставляет смысл диалога со стандартами сервиса и показывает доказательства.

1 / 4
Пациент Администратор
Оценка по стандартам клиники Откройте критерий, чтобы увидеть аргументацию ИИ
A — выполнено B — не применимо C — не выполнено
Управленческий экран

Конверсия контакт-центра

Сводка по 49 звонкам и четырём менеджерам на основе фактической таблицы проекта.

Выполнение критериев

Доля A среди применимых оценок A + C

49 звонков
Главная зона роста

Презентация врача и услуги

Критерий выполнен только в 11% применимых звонков. Менеджеры редко объясняют квалификацию врача и ценность услуги перед записью.

Рекомендация для разбора

Добавить короткую мини-презентацию: специализация врача → релевантный опыт → польза для пациента.

Показательные звонки

Обезличенные сценарии для демонстрации анализа

Журнал коммуникаций

Звонки

Обезличенные сценарии; общая статистика рассчитана по 49 звонкам из таблицы.

4 демо-сценария · 49 звонков в общей выборке
Команда контакт-центра

Менеджеры

Сравнение конверсии и персональные выводы по каждому сотруднику.

Демо-профиль
Шаг 1 из 3
Покажите исходный разговор

Начните с короткого проблемного звонка: цена озвучена, но пациент не записан.